ทำ contextual marketing ผ่านแชทบอท (ประกอบการเรียน DSE)

ขั้นตอน

1. เขียนโปรแกรมเพื่อจัดกลุ่มลูกค้า ในตัวอย่างเป็นการเขียนโค้ดอย่างง่ายเพื่อแยกระหว่างเพศชาย เพศหญิง

Google Colaboratory

2. สร้าง API ด้วย heroku แปะไฟล์ segment.p แทนใน folder

segmentationapi.zip

วิธีขึ้น heroku server ดังนี้

ตัวอย่างการสร้าง Host AI API บน Heroku และ BOTNOI OpenAPI

3. หากทำสำเร็จจะได้ดังนี้ โดย API จะรับค่า customer_id เข้าไป แล้วให้คำตอบเป็น segment ของ customer_id

4. นำ API ไปผูกกับระบบ

5. สร้างคำตอบที่เชื่อมกับ intent ที่ได้รับมาจาก API

6. สร้าง intent เพื่อเรียก API

7. สร้างคำตอบเพื่อเรียก API contextual

8. ทดสอบแชทบอท

• โดยแชทบอท จะรับคำสั่งว่าอยากซื้อของให้แฟน
• จากนั้นแชทบอทก็จะไปเรียก API object API_getpresent
• API_getpresent จะรับค่า customer_id จากระบบ และคือคำตอบออกมาเป็น intent ที่เป็น segment ของลูกค้า ในตัวอย่างเป็น female กับ male
• intent female กับ male จะไปเชื่อมกับรูปภาพของขวัญที่จะแนะนำ
• ในตัวอย่างถ้า intent จาก API เป็น female นั่นคือแสดงว่า ระบบตรวจจับว่าคนที่บอกว่าอยากซื้อของขวัญให้แฟน เป็นผู้หญิง ระบบก็จะเอาของขวัญที่เป็นคอมพิวเตอร์ให้เพื่อที่จะได้เอาไปซื้อให้แฟนผู้ชายของเค้า

ในกรณีที่ระบบตรวจจับว่าคนคุยเป็นผู้ชาย ก็จะแนะนำตุ๊กตา แต่หากว่าระบบไม่สามารถระบุได้ว่าเป็นเพศอะไร ก็จะตอบกลับไปว่า แนะนำไม่ถูกครับ

เพื่อทดสอบให้แอดไลน์ไอดี @473phxby

สำหรับคนที่เพิ่งแอดระบบก็จะยังแนะนำไม่ได้ เพราะยังไม่ได้จัด segment ให้ครับ